Гарантии

Наши взаимоотношения с заказчиками шире, чем простые «Купля – продажа»

Желающие купить рбу зачастую предвзято изучают предложения многочисленных продавцов – посредников, желая увидеть привлекательно низкие цены, ниже которых продается только металлолом. В результате неопытные предприниматели попадаются на удочку недобросовестных продавцов, и не получив никаких гарантийных обязательств и обещанных пусконаладочных работ, покупают такой завод. Поговорка «Скупой платит дважды!» вспоминается ими уже на первом месяце активной эксплуатации приобретенного некачественного завода.

ГК «ВИС» строит стратегию своих отношений с заказчиками, предполагая долговременное сотрудничество. Оно заключается в неукоснительном выполнении двухлетних гарантийных обязательств и техническом патронаже своей продукции по истечении этих сроков. В случае непредвиденных поломок и выхода из строя оборудования наших бетонных заводов, заказчик всегда может обратиться к нам за помощью в организации ремонтных работ. ГК «ВИС» оперативно пришлет специалистов и предоставит все необходимые узлы и детали, включая импортные комплектующие.

Компания ГК «ВИС» дает гарантию на все поставляемое в Россию оборудование — от 12 до 24 месяцев (зависит от комплектации) с момента ввода в эксплуатацию. В течение этого периода, вне зависимости от степени поломки оборудования и местонахождения БСУ, техническая неисправность устраняется сервисным отделом компании в ближайшее время.

Гарантийное обслуживание
Телефон отдела гарантии  +7 (902) 313-44-41
✓ При самостоятельном запуске оборудования — гарантия 12 месяцев со дня отгрузки оборудования
✓ При проведении пуско-наладки оборудования нашими специалистами — гарантия 24 месяца со дня отгрузки оборудования

Проект расстановки бетонного завода
Телефон проектного отдела  +7 (902) 313-44-41
Оказываем услуги по разработке проекта расстановки бетонного завода с привязкой к Вашей территории и инфраструктуре, а также помогаем разработать бизнес план бетонного завода. Возможно изменение комплектации и схем расстановки бетонных заводов базовой комплектации. Эта услуга оказывается абсолютно бесплатно. Для разработки проекта Вам необходимо прислать нам на электронную почту или факс план Вашей территории или цеха.

Техническое обслуживание
Телефон отдела логистики  +7 (904) 402-79-52
Осуществляем техническое постгарантийное обслуживание оборудования.

Обследование территории заказчика
Телефон наладки  +7 (904) 402-79-52
Осуществляем обследование территории заказчика с выездом к клиенту.  Подбор оборудования, рекомендации по расстановке оборудования

Группа компаний «ВИС» осуществляет производство бетонных заводов, а также гарантийное обслуживание, шеф-монтаж и пуско-наладочные работы. Мы дает все гарантии на отлаженную работу заводов, а также всегда готовы помочь в обслуживании и консультации по правильной эксплуатации наших заводов.